11.11.20

Тульская таможня рекомендует обращаться за консультацией в письменной форме

В целях снижения рисков распространения коронавирусной инфекции Тульская таможня рекомендует гражданам обращаться за консультациями по вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, в письменной форме.

Как можно направить запрос в таможню?

Письменный запрос о предоставлении консультации по вопросам таможенного дела может быть направлен:

1) по почтовому адресу: 300041, г. Тула, ул. Путейская, д. 13, а также через накопительный ящик, расположенный при входе в Тульскую таможню;

2) на электронные адрес правового отделения – tul-po@ctu.customs.ru

Какие сведения должен содержать письменный запрос?

Письменный запрос о предоставлении консультации должен содержать следующие сведения:

- ссылку на статью 359 ТК ЕАЭС;

- наименование таможенного органа, в который обращается лицо;

- наименование юридического лица или фамилию и инициалы физического лица, желающего получить консультацию, с указанием полного почтового адреса такого лица;

- просьбу о предоставлении консультации и содержание вопросов, по которым лицу необходима консультация;

- подпись лица (за исключением писем, направленных электронной почтой).

В письменном запросе можно указать форму, по которой желательно получить консультацию (письменную либо устную) и способ передачи письменной консультации (непосредственно лицу с указанием контактных телефонов либо почтой).

При несоответствии письменного (электронного) запроса данным требованиям консультация не предоставляется.

Можно ли получить консультацию по телефону?

Консультации по вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, по телефону не оказываются.

По телефонам правового отделения можно получить дополнительную информацию о порядке получения консультации: 8(4872)36-93-39 (круглосуточный автоинформатор), 8(4872) 36-82-29.

Сколько стоит услуга по консультированию?

Государственная услуга по консультированию по вопросам применения международных договоров и актов в сфере таможенного регулирования и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, оказывается бесплатно.

Какие вопросы чаще всего задают при консультировании?

В 2020 году заинтересованным лицам было оказано 49 консультаций. Чаще всего вопросы у граждан возникали при временном ввозе транспортных средств, получении паспортов транспортных средств на ввозимые автомобили, перемещении личных вещей при въезде на постоянное место жительства в Россию.

Пресс-служба ЦТУ