25.06.10

Обращайтесь в Хакасскую таможню

Как сообщает Пресс-служба ФТС РФ, в Хакасской таможне для индивидуального устного информирования граждан о порядке исполнения государственной функции начала работу специально выделенная телефонная линия. Позвонив по номеру 8 (3902) 35-81-72, можно узнать о времени приёма руководства таможни, правилах подачи обращения, о порядке и сроках его рассмотрения.

Работа с обращениями граждан в деятельности Хакасской таможни по-прежнему занимает значимое место. С начала 2010 года в таможню поступило 5 обращений, из них 1 жалоба и 4 заявления. Руководством таможни на личном приёме было принято 10 человек. В основном были затронуты вопросы таможенного оформления товаров. По каждому из обращений было принято соответствующее решение, даны подробные разъяснения по интересуемым вопросам.

Обращаем внимание на то, что попасть на личный прием к руководству таможни можно, записавшись по телефонам 8 (3902) 29-96-28, 35-80-77. Также для удобства граждан в таможне работает адрес электронной почты xtcustoms-odo@yandex.ru, по которому можно как записаться на приём, так и направить обращение (предложение, заявление, жалобу).

Кроме того, в таможне организовано ежедневное консультирование участников ВЭД по вопросам таможенного дела, а также о порядке обжалования решений и действий (бездействия) таможенных органов и их должностных лиц. Так, с начала 2010 года государственная услуга по информированию о правовых актах в области таможенного дела и консультированию по вопросам таможенного дела была оказана 77 гражданам и представителям юридических лиц. Телефоны, по которым можно обратиться с вопросами либо записаться на приём: (8-3902) 29-96-16, 29-96-40.

Напоминаем также, что в круглосуточном режиме в таможне работает «телефон доверия». Его номер: 8 (3902) 35-81-12.

VCH.RU; 25.06.10