27.11.09

О работе с обращениями граждан в Братской таможне

За 9 месяцев текущего года на личном приёме у начальника Братской таможни побывали 20 человек, сообщает Пресс-служба ФТС РФ. Пятеро из них обратились с письменными заявлениями, остальные пятнадцать - за устными разъяснениями. Основные вопросы, затронутые на личном приёме, касались трудоустройства и вопросов таможенного оформления.

Помимо этого, обращения и жалобы отправлялись по почте и через специальные ящики, установленные на каждом таможенном посту Братской таможни. В целом с января поступило 4 жалобы, две из которых были отозваны заявителями, по остальным был дан письменный ответ; и семь заявлений, шесть из которых были удовлетворены.

Ни одного факта обжалования гражданами решений, действий/бездействий таможни, должностных лиц таможни, а также постановлений по делам об административных правонарушениях выявлено не было. Обращений граждан о нарушении таможенного законодательства, коррупции, злоупотребления должностными лицами таможенных органов служебным положением в этот период в Братскую таможню не поступали.

VCH.RU ; 27.11.09