Магнитогорская таможня консультирует
Правовым отделом Магнитогорской таможни предоставляется услуга по информированию и консультированию по вопросам таможенного дела. Должностные лица правового отдела Магнитогорской таможни консультируют любых заинтересованных лиц по любым вопросам, входящих в компетенцию таможенных органов России.
Следует заметить, что консультацию физические и юридические лица могут получить не только в рабочее время таможни. Графиком предусмотрен прием граждан и в вечерние часы. Ознакомиться с графиком получения консультаций можно на информационном стенде при входе в здание таможни. На стенде представлена также информация о том, куда и в какое подразделение таможни можно обратиться за консультацией по вопросам таможенного дела.
Порядок предоставления государственной услуги можно узнать, набрав номер телефона «горячей линии» 42-14-30. Вы услышите информацию о режиме работы должностного лица таможни, предоставляющего государственную услугу; о полном почтовом адресе Магнитогорской таможни; об адресах официальных Интернет-сайтов ФТС России; о номере телефона необходимого подразделения Магнитогорской таможни; о требованиях к письменному запросу.
Зачастую граждане, обращаясь за консультацией по телефону «горячей линии» чаще всего задают вопросы о выезде лиц за рубеж или о том, какие документы необходимы для этого. Разъяснение этих вопросов в компетенцию таможенных органов не входит, так как таможня осуществляет контроль за перемещением товаров и транспортных средств через таможенную границу, а государственный контроль за выездом физических лиц за рубеж или въездом в Российскую Федерацию осуществляет Пограничное управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации.
Консультирование по таможенным вопросам производится как в устной, так и в письменной форме. Письменная консультация осуществляется бесплатно и при наличии документа, удостоверяющего личность.
Ответ на письменный запрос можно получить в течение 30 дней со дня подачи запроса. Устный запрос подлежит рассмотрению в день получения запроса.
Сведения, предоставленные должностными лицами таможни при консультировании, не являются основанием для принятия решения или совершения какого-либо действия должностным лицом таможни, производящим таможенное оформление и контроль.
Пресс-служба УТУ; 13.09.2007
Наталья Кретова,
старший государственный таможенный инспектор правового отдела